WORLD WAR 4Napíš nám
Uveď herné meno alebo ID hráča, model iPhonu, verziu hry, čas problému a stručný postup, ktorý k nemu viedol. Priložiť môžeš snímku bez citlivých údajov.
Nikdy neposielaj heslo, overovací kód, údaje platobnej karty ani zdravotné záznamy. Pri probléme s platbou stačí identifikátor transakcie a názov produktu.
Rýchla pomoc
- Ako hrať: základňa, budovy, rozviedka, produkcia a mapy.
- Čakajúca platba alebo chýbajúci nákup.
- Pri výpadku pripojenia počkaj na potvrdenie čakajúcich akcií.
- Zabudnuté heslo obnov cez prihlasovaciu obrazovku hry.
Zmazanie účtu a údaje
V hre otvor Profil veliteľa → Zabezpečenie účtu → Zmazať účet. Prečítaj potvrdenie a over vlastníctvo aktuálnym heslom. Odstránenie účtu znamená stratu súvisiaceho herného postupu; odhlásenie ani odinštalovanie hry účet nemaže.
Ak sa nevieš prihlásiť, najprv použi obnovu hesla alebo kontaktuj podporu. Pri žiadosti o prístup k údajom či ich odstránenie potrebujeme overiť vlastníctvo účtu. Podrobnosti o spracúvaní, uchovávaní a výnimkách sú v zásadách súkromia.
Zmazanie účtu automaticky nevracia platby Apple. Postup nájdeš v pomoci s nákupmi.
Prevádzkovateľ
XKX s.r.o.
Kukučínova 22
974 01 Banská Bystrica, Slovensko
IČO: 50628968
E-mail: firmaxkx@gmail.com